Прежде всего, нужно принять решение для себя, о том, что ваша цель — быть терпимой и прикладывать все силы для того, чтобы добиться ее с тем же упорством, с которым пловец на тренировке преодолевает раз за разом свою дистанцию. Иначе говоря, вам нужно тренироваться. При этом тренируйтесь быть внимательными именно тогда, когда у вас нет к этому никакого желания.
Тренируйтесь ничего не говорить, когда вас одолевает желание сказать что-нибудь резкое. Ваше упорство не пропадет даром, со временем вы приобретёте большую терпимость и легкость в общении. Ваше поведение должно быть подобно человеку соблюдающему диету, который не держит дома сладостей, чтобы не создавать себе причину для соблазна и испорченного впоследствии настроения.